姜念不走：“妈，你别惯着她，这家店不是她个人的，是国家的，她不过拿国家发工资的售货员，凭什么随意骂客户！”

“我今天不收拾她，她都不知道自已几斤几两！”

售货员狂妄笑道：“我是售货员，我骄傲，你这个外地人还当不上我们这的售货员呢！”

忽然，有人用外语问话：“服务员，你怎么欺负老人家。”

那个售货员一看，是个外国女人问她，脸色立马又变了。

笑容讨好用外语回她：“小姐，你别误会，是她弄脏了裙子，我说她几句，她不乐意。”

宋清雅可是懂外语的，马上反驳：“别听她胡说八道，我们国内买衣服除了需要钱还需要布票，我带了足够的钱，但不想花那么多布票，所以不准备买了，她嘲笑我没钱还逛商场。”

这话一落，全场震惊。

没想到这个老太太会外语呢。

售货员莫名心头一颤，发现自已好像看低了这个老太太。

会说外语，大概率不是普通人。

姜念还补充了一句解释：“这个售货员仗着拿国家的工资，觉得自已的工作稳定高人一等，服务态度非常不好，还说不怕投诉，我今天必须投诉她，让她知道，她的工作是为顾客服务的。”

她说的也是外语。

在场听得懂外语的售货员都惊呆了。

看来，这对婆媳都不是一般人啊。

外国女人听完缘由，也觉得售货员有问题。

“服务员，你对老人孩子不好，不但服务态度恶劣，还污蔑人，我们要一起投诉你！”

售货员一听这话，顿时吓得不轻，马上求饶。

“小姐，你们别听她们胡说，不是那样的。”

“要不，你看上的那件商品，我给你折扣，你别投诉我。”

涉外事大，要是从严处理，她可能会丢了工作。

不过，这个外国女人还是坚持要投诉她。

“我看到你欺负老人和孩子了，你这样很不对，服务态度很差劲，没资格当服务员。”

商场的主任已经闻讯赶过来了，一听说外国人要投诉那个服务员，一阵头皮发麻。

忙劝姜念和宋清雅：“家丑不外扬，咱们内部的问题，内部解决。”

姜念冷笑：“你先搞清楚情况，是这个售货员对待顾客态度恶劣，丢了国家的脸面，你应该严肃处罚她，从严处置！”

宋清雅也说：“这个售货员对待外国人热情，对待我们恶恶语，特别没有把国家的面子放在心上。”

“这在战乱的时候，就是资敌份子！”

这大帽子一盖，商场主任头更大了。

姜念看他拿不定主意，放狠话。

“你们不严肃处置她，我一会就找你们上级投诉你们！”

那个外国女人插话进来：“这样的服务员要开除处理，我们不想下次进来买东西，还看到她这张丑陋的脸。”

商场主任马上应下：“那行，那我开除她。”

转身对售货员道：“你别干了，停职检查。”

“给这几位顾客道歉！”

售货员摆烂：“'我都没工作了，还让我道歉什么。”

姜念：“不道歉，我一会去商业局投诉你，让你们商业局全行业通报批评你！”

“以后，你永远也别想找个正经工作！”

听到这么冷硬的威胁，这个售货员才老实了。

“对不起。”

“声音不够真诚。”

“对不起！”她加大了音量。

宋清雅这才消气：“走吧，我也没心情在这里买东西了。”

那个外国女人看她要走，跟过来问：“夫人，你刚才看上的那条裙子要不要我买给你，我买东西不要票。”

“不用，谢谢。”

宋清雅笑了笑，带着楚楚出去。

姜念也说了声谢谢，就走了。

楚楚回头，朝那两个外国阿姨挥了挥手道别。

可惜，她不会说外语，没法说那种叽里咕噜的话感谢她。

这样一想，奶奶和妈妈都好厉害啊，外国话说得那么利索。

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