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第358章 劣币「筛选」良币

第358章劣币「筛选」良币

轴是试驾车断的。

会议是下午紧急召开的。

理想正处于大量交付的关键时期,首批车刚推出去不到一周,门店试驾和交车环节同步推进。

任何一点错漏,都有可能动摇消费者信心。

沈亚楠脚步急匆匆赶到会议室,一进门就感受到极其凝重的气息。

内部各个高管都在。

李想坐在那,脸色很差。

沈亚楠一眼看到投影屏上的图片。

一台理想one试驾车横在掉头路口,左前轮以一种很不科学的角度向外翻折,翼子板内衬被轮胎蹭出一道深痕,车身明显向左歪斜。

第二张图是车子拖到门店拍的底盘特写。

断口位置清晰可见从下摆臂转向节铸件根部断裂,连杆拖在地上。

整台suv就跟崴了脚似的。

沈亚楠深吸一口气,也没想到试驾车上会暴出这么大的雷。

「断轴」这个词听著吓人,其实在汽车工业里并不罕见。

说白了,车轮和车身之间靠一套悬挂机构连接,下摆臂、转向节、球头、连杆这些就是骨架。

骨架承受的不只是车身的静态重量,还有过弯时的横向剪切力、过坎时的纵向冲击、

以及制动和加速时前后方向的交变载荷。

这些力反复作用,金属就会疲劳。

疲劳到极限就会断。

所以燃油车也会断轴。

区别在于一合格的工程设计会把安全系数留到2倍甚至3倍以上,确保在整车生命周期内,悬挂件的应力远低于疲劳极限。

而在高速碰撞或剧烈撞击路牙的场景下,悬挂断裂避免车轮冲击力侵入驾驶舱,反而是一种保护机制。

业内也叫「丢轮保命」。

但常规路况下悬挂断了,显然就不属于这个正常范畴。

「李总,微博热搜已经撤了,但之前的转发量不少,没一会就飙到一万多了。」市场公关负责人率先汇报导。

这边反应也很迅速,眼看著负面影响即将上来,很快就从源头掐断了。

但坏就坏在――――

转发量太高了。

一台近五米长的sv,号称价格屠夫,星辰平替,交付不足一周发生断轴――――这会已经被转发到各大车主群,玩梗玩飞了。

就连短视频博主都有人跳出来说了。

李想把目光移到马东辉这边,这位整车技术负责人的压力瞬间上来了。

「我让门店售后人员紧急调查了现场情况,掉头的路面是有坑洼的――――除此之外,从断口形态来看,有细微气孔和夹杂,这批货的来料检测报告我已经让人调了,应该很快就能有结果――――」

他急忙解释道。

「所以不是设计缺陷?」沈亚楠追问道,这事儿要是在新车上普遍暴雷,那问题就大了!

「设计上肯定留了安全余量的,行驶和制动的极限工况都验算过,但――――咱们原定的sop节点提前了不少,整车的开发验证环节已经压缩过一轮了。」

马东辉瞥了一眼其他同事,不愿意独揽全锅,整车开发周期一压再压,内部会议都在喊加速,这不只是技术的问题。

欧洲开发一款全新车型,从立项到sop量产,标准流程是四十八到六十个月,光是底盘和悬挂系统的验证,就要经历台架耐久、整车三高标定、多轮路试叠代,少说十八个月,长的能拉到两年。

而国内自主品牌就很卷了,整车开发周期普遍压到二十四到三十六个月。

理想这边因为加速和市场压力缘故,验证周期还不足八个月。

如果按照常规流程,也不至于出大问题。

但供应链那边压力更大一工厂本来排产周期是十二周,为了赶这波交付被催到八周交样件,量产件的交付又提前了三周。

李想脑子哐当一下,猛一砸桌子,火冒三丈:「照这么说出现漏检、缺陷件混进来?!」

「李总,先消消气――――现在查下去肯定要有个交代,当务之急是先解决舆论上的影响。」

「怎么解决!谁来拿办法?梗图都被人做成表情包了――――你知道现在车主群里怎么问?提了车的打电话给售后,没提车的也在问这是不是网上崴脚的那个!!

轰隆一声。

会议室充满雷霆之声!火光四溅!

在场不少高管都缩在椅子上,忍不住缩了缩脖子,承受这位原汽车之家ceo的怒火。

「李总――――李总,我看先冷处理,再想办法怎么转移公众视线。」

过了两分钟。

沈亚楠终于顶上去,他这位总裁负责整车商业策略与业务运营,关键时刻肯定要拿拿主意。

「怎么想办法?」李想看过来,眼神咄咄。

沈亚楠抿了下嘴,「网友不是喜欢看热闹么,现在热度这么大,不能只是我们理想一家,我不相信星淮造车质量就那么稳定」,李想气笑了:「我让人查了,没查到。」

他愤怒的一部分原因,是因为偷偷让秘书调查,结果发现星淮的品控远在自家之上。

他相信星淮肯定不是完美无缺,但交付品控这块,各家都是会全力把持的,怎么会那么轻易让人找到破绽。

像产品异响、车机黑屏这块――――有偶发的情况,初期工艺不足有些许异响,销售和售后端会第一时间解决,安抚车主,不会让其暴到网络上、投诉到车质网。

但现在产品断轴是大问题,压不住了!!

沈亚楠没想到自家老总思路还快自己一步,脑子又立刻转了转,迅速起了个飞智:「那别家呢?我再让人查查??」

产品暴雷怎么办?

被人骂上热搜,遭到集体围观投诉怎么办?

其他家这时候暴个更大的雷不就行了?

网友都是喜欢吃瓜的。

但如果遍地是瓜,情况就完全不一样了。

注意力一被分散,骂声也会被分散。

到时候光吃瓜都能吃得累够呛,更别提有多少力气骂了!

会议简短的结束。

市场部的团队紧急行动起来,紧接著依据沈亚楠的思路,还真挖出了一些大料。

车质网7月投诉榜单。

排名前几赫然见到了前几日登上热搜的长城汽车。

早在前一周长城就对v7终端指导价进行了一次「调整」,官方说法是市场策略优化,实际操作是各地4s店统一暗降两万。

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