秦浩的打法跟方协文走专业路线完全不一样。
在他看来,方协文那套模式发展太慢了。
专业性问答路线,天然就有一个致命缺陷――门槛太高。
你提一个问题,得先想好怎么问;你回答一个问题,得先有那个知识储备。这两道门槛一卡,绝大多数网友就被挡在了门外。
互联网的受众是什么人?是普通老百姓。他们上网是为了什么?不是为了学习,不是为了求知,是为了消遣,打发时间,找点乐子。
在网上寻求答案的网友,不论是频率还是粘性都很低。一个月能来提一两个问题就算不错了,回答更是偶尔为之。这种用户行为模式,根本支撑不起一个热门网站的浏览量。
网友们需要的是什么?
是爆炸性话题。
是能够成为他们茶余饭后的谈资,甚至是社交货币的东西。
什么是社交货币?就是你跟朋友聊天时能说“哎你听说了吗“,然后对方一脸惊讶地说“没有啊怎么回事“,你就可以得意洋洋地开始讲述――这种让人觉得自己“消息灵通“的内容,才是驱动网友反复访问的核心动力。
很显然,专业性问答路线很难走得通。
你总不能跟朋友吃饭时说“哎你知道量子力学的基本原理吗“,对方一脸茫然地看着你,你还得花二十分钟解释――这不是社交货币,这是社交毒药。
秦浩也没有那么多耐心跟方协文一直耗下去。
老爹的三千万资金到账后,秦浩让财务分了三笔走。第一笔八百万,用于平台开发和服务器扩容;第二笔七百万,用于市场推广和品牌投放;第三笔五百万,用于内容生态建设――说白了就是请人。
这些钱除了邀请一些博客大v入驻之外,就是找一些名人明星入驻。
博客大v好说,给钱就行。这个圈子里有大量靠写博客吃饭的人,文笔不错,观点犀利,但变现能力差。秦浩开出的条件很诱人――入驻知乎,每月保底稿费三千到一万不等,根据粉丝量和内容质量定级,另外还有流量分成。
消息一放出去,短短一周就有超过五十位博客大v签了约。
但博客大v只是开胃菜,秦浩真正想要的,是明星。
明星自带流量,自带话题,自带粉丝。一个明星入驻,抵得上一百个博客大v。
当然,这点钱肯定是请不到多少一线明星的。
2009年的一线明星什么价?章子怡代费千万起步,范冰冰出席一个活动六位数起跳,周迅拍一支广告七位数打底。
所以秦浩换了个思路。
他不请一线,他请“准一线“。
那些暂时还没大红大紫,但已经有一些粉丝基础,正处于上升期的明星。这类明星有一个共同特点――她们需要曝光,需要跟粉丝互动的渠道,需要维持热度。
例如:杨幂、刘诗诗、唐嫣……
杨幂刚演完《仙剑奇侠传三》,人气正往上走,但还没到后来那种“流量女王“的级别。刘诗诗同样因《仙剑三》崭露头角,清冷古典的气质已经圈了一批死忠粉。唐嫣刚从中央戏剧学院毕业没几年,虽然演了几部戏,但离“收视女王“还有一段距离。
这些人的共同点是:有粉丝,但粉丝不够多;有热度,但热度不够高;有话题,但话题不够爆。
她们需要一个平台。
秦浩恰好有这个平台。
也好在这个时候的内地明星身价还没有涨得太高。2010年之前,内地娱乐圈的商业化程度远不如港台,明星的代费、出场费跟后来动辄几千万的数字比起来,简直是白菜价。
而且经纪公司也觉得有一个面向粉丝的平台,对于艺人巩固粉丝基础是个好事。传统的粉丝互动方式无非就是签售会、见面会、歌友会,成本高、覆盖面窄、频率低。如果有一个线上平台能让艺人与粉丝直接互动,那简直是求之不得。
所以大多数经纪公司都只收了友情价。
杨幂的经纪公司要了二十万,签了一年独家入驻协议。刘诗诗的经纪公司更爽快,十五万。唐嫣那边开价十八万,还价到十二万,对方犹豫了两天也答应了。
除了这三位,秦浩还一口气签了二十多个处于上升期的艺人。有演员、有歌手、有模特,甚至还有几个刚从选秀节目出来的新人。这些人的签约费加起来,还不到两百万。
便宜得像捡白菜。
不过,有的经纪公司也提出了疑问。
“秦总,我有个问题。“
“请说。“
“你们这个平台是问答模式对吧?用户提问,用户回答那种?“
“对。“
“那我想请问一下,这种模式如何帮助我家杨幂巩固粉丝群体?“
秦浩身体微微前倾,露出一个自信的笑容:“你们可以自己提出一些问题,或者从粉丝的提问中选择一些进行回答。“
“这跟博客有什么区别?“
“区别在于字数。“秦浩竖起一根手指:“回答的字数尽量控制在一百四十个字以内。当然也可以插入一些图片、视频之类的。“
李经纪人愣了一下:“一百四十个字?“
“对。“
“为什么是一百四十个字?“
秦浩早就料到会有人问这个问题,他几乎脱口而出:“因为字数太多网友不一定有耐心看完,而且说得多了容易犯错,万一被竞争对手抓到把柄就不好了,对吧?“
李经纪人一琢磨,好像有点道理。
娱乐圈最怕什么?说错话。一句话说得不妥,轻则被骂,重则丢代赔违约金。
“而且。“秦浩趁热打铁:“一百四十个字,阅读时间不超过十秒。粉丝刷一下就看到了,不用花时间看长篇大论。他们可以随时随地看,等公交的时候看,排队买饭的时候看,上厕所的时候看――这种碎片化的阅读体验,才是移动互联网时代的趋势。“
移动互联网时代。
2009年,智能手机还没普及,3g网络刚铺开不久,大部分人上网还是用电脑。但秦浩知道,手机上网的时代马上就要来了。iphone已经出了三代,安卓系统正在崛起,移动端用户量呈指数级增长。
秦浩忽然灵光一现――既然现在微博还没上线,他是不是可以把微博的模式拿来借鉴一下?
抢在新浪之前,把微博的核心玩法嫁接到知乎上。让知乎不再是一个纯粹的问答网站,而是一个融合了问答和社交的混合体。
问答是骨架,一百四十字的短内容是血肉,互动才是灵魂。
三者合一,就是一个全新的物种。
――
经纪公司一琢磨好像有点道理,纷纷开始入驻“知乎“。
杨幂是第一个发内容的明星。
她的第一条“回答“是回应一个粉丝的提问:“幂幂最近在忙什么呀?“
回答只有三十七个字:“刚杀青一部戏,在家躺了三天不想动。今天终于出门了,发现外面的阳光真好。配图:一张素颜自拍。“
素颜自拍。
这三个字就是核武器。
杨幂的素颜照在网上几乎找不到,她平时出席活动都是精致妆容,粉丝从来没见过她素颜的样子。现在她主动发了一张,效果可想而知。
这条回答发布后两小时,浏览量突破五十万。评论区炸了,粉丝疯狂转发,各大论坛和贴吧都在讨论“杨幂素颜照“。
刘诗诗紧随其后。
她的第一条回答更简单,只有二十三个字:“今天收工早,去吃了心心念念很久的火锅。配图:一张火锅照片,角落里露出半张脸。“
二十三个字加一张图,浏览量三十万。
唐嫣发了一条:“新戏的造型,大家觉得怎么样?配图:一张古装定妆照。“
浏览量四十万。
这三条内容,直接把知乎的服务器干崩了两次。
技术团队连夜扩容,秦浩只能又追加了三百万的服务器预算。
短短一个月内,就有超过一百二十位明星入驻“知乎“。
其中不乏一些已经有一定知名度的艺人,比如刚演完《蜗居》的李念、因《一起来看流星雨》走红的郑爽、从超女出来的尚雯婕……甚至还有几个港台艺人闻风而来,主动联系入驻。
这些明星以一百四十字问答的新颖模式,迅速吸引了大批网友浏览。
2009年的中国互联网,网民能跟明星互动的渠道极其有限。博客太长,论坛太乱,官网太官方,粉丝群太封闭。突然冒出来一个平台,让明星能用一百多个字发日常、发自拍、发心情,粉丝还能直接评论互动――这在当时简直是降维打击。
网友们疯狂涌入。
他们第一次觉得明星离自己这么近。不是电视上那个遥不可及的偶像,而是一个会发“今天吃了火锅好开心“的普通人。这种亲近感是博客和论坛给不了的。
一百四十个字的魔力就在于此――它足够短,短到像一条短信,像朋友之间的闲聊。它消解了明星与粉丝之间的距离感,让互动变得日常化、碎片化、高频化。
秦浩见状自然不会浪费这波破天的流量。
大量推广费用砸下去。
线上,知乎的广告铺满了各大门户网站的首页和内页,新浪、网易、腾讯,一个都没落下。百度关键词竞价排名,“问答““提问““知识分享“等核心关键词全部买断。各大论坛和社区的水军同步发力,制造话题、引导讨论。
线下,知乎的广告出现在北京、上海、广州、深圳四大城市的地铁、公交和写字楼。一句slogan简单粗暴――“知乎:今天你知乎了吗?“。
短短半个月就烧了一千万。
陈经理看着财务报表,嘴角抽搐。这烧钱速度比浩然科技当年还猛,而且浩然科技好歹还有收入,知乎现在纯粹是往水里扔钱。
但效果也十分明显。
知乎不仅后来居上成为问答类网站的浏览量第一,用户注册量也突破了惊人的两千万。
两千万。
这个数字放在2009年的中国互联网,已经是现象级的存在了。要知道,当时中国网民总数也就三亿多,两千万注册用户意味着每十五个网民中就有一个注册了知乎。
什么“有问必答“,早就被甩出好几条街了。
与此同时。
新浪内部其实一直在秘密开发微博产品,原计划是2010年一季度上线。但知乎的横空出世打乱了他们的节奏。特别是知乎的“一百四十字“模式,跟新浪内部规划的微博产品几乎一模一样――短内容、低门槛、明星驱动、社交互动。
新浪高层紧急召开会议。
“知乎这个产品,跟我们的微博规划高度重合。“新浪的一位副总裁在会上说:“如果我们再不推出,等知乎把市场占稳了,我们上线就是抄袭。“
“可产品还不成熟,现在上线体验会很差。“产品负责人面露难色。
“差也比晚好。“副总裁一锤定音:“互联网行业,先发优势就是一切。晚一步,就是抄袭者。“
于是新浪微博在一片仓促中提前上线。
界面粗糙,功能简陋,bug频出。用户注册后经常遇到页面崩溃、内容发布失败、评论加载不出来的问题。新浪的技术团队连续加班三周,才勉强把核心功能稳定下来。
但新浪毕竟是国内门户网站的巨头,手握海量用户资源和媒体渠道。凭借这些优势,新浪微博上线第一周就获得了五十万注册用户,一个月后突破三百万。
虽然跟知乎的两千万还有巨大差距,但增长势头不容小觑。
――
方协文眼睁睁看着“知乎“后来居上。
先是一脸的不可置信。
他盯着电脑屏幕上知乎的首页,看了整整十分钟。页面设计简洁大方,内容丰富多样,明星动态、热门话题、专业问答、用户讨论……各种内容交织在一起,形成了一种他从未见过的信息流模式。
这么冷门的赛道,居然也有人搞这么大动静?
问答社区,在方协文看来是一个小而美的细分市场。用户群体相对固定,增长曲线平缓但稳定,适合精耕细作。他从来没想过,这个赛道也能做得这么热闹。
紧接着,他点开了知乎的“寻求合作“界面。
页面底部有一行小字:“知乎由浩然问答网络科技有限公司运营。“
浩然问答。
方协文的脑子嗡的一下炸开了。
“又是他,又是他!“
浩然是方协文这辈子都不想再看到的两个字,但是这两个字偏偏如同跗骨之蛆一样粘着他不放。
从网站建设到导航网站,从在线教育到问答赛道――秦浩就像一个永远不会消失的阴影,他走到哪里,阴影就跟到哪里。每一次他找到一个新的方向,满怀希望地开始创业,秦浩就会在某个时刻突然出现,用碾压式的资源优势把他的市场抢走。