线上的热度更是很高。
公司舍得投流,完全看不到差评!!
唯一的问题,就是和星准撞了――――
这车、这定价,据说已经完全不挣钱,也是打急了眼!
但是话又说回来。
和他们一线销售又有什么关系?
短短五天。
余亮个人就交了二十台。
二十台!
加上底薪和绩效。
这个月估摸著能突破两三万。
余亮从日产4s店跳出来的时候,家里人的声音还指摘他不安分,说什么新势力不靠谱。
现在看看这收入―
他认为新势力很靠谱!!
不过。
好日子还没过几天。
从第六天开始,余亮的手机突然就炸了!
不是新客户来咨询。
新客户咨询的量一直很大。
而是前面那批交付出去的车主,突然开始对他密集「反馈」,甚至是投诉。
第一个打电话的车主姓陈,提车才两天,说中控屏幕间歇性黑屏,重启之后才能恢复,一天出现两三次。
余亮安抚了一番,让他去售后做个检查,顺便等两天官方推送系统升级。
交付初期嘛。
有bug在所难免。
送两瓶玻璃水打发了。
紧接著。
第二通电话紧跟著就来了。
这位说的是方向盘异响,过减速带的时候有「咔嗒咔嗒」的声音,像是哪里零件松了。
没办法。
余亮又帮其预约了检测。
新势力这边销售和客户的联系更加紧密,理想内部由于人员紧缺,他不光要负责售前,售后也需照看一下。
硬体问题是厂家失误,多少有些责任。
余亮又从店里拿了三瓶玻璃水。
这边刚挂了电话,第三个、第四个又来了。
说什么增程器工作时的噪音太大了,说在怠速充电的时候,车里有嗡嗡声――――
另一个说座椅电动调节卡住了――――
询问销售端具体状况。
余亮彻底愣住了。
心里逐渐开始诡异。
他只是个前线销售,懂个屁的车况!
而且这首批二十个客户,就打了四个电话,故障率是否高了点?
虽然都是一些小毛病。
一边记一边安排,心里逐渐觉得有点不对。
这边玻璃水都要送冒烟了!!
但屁股决定脑袋。
他一个销售,能做的也只有把客户安抚好。
其他推给售后就完事了。
问题出在18号的下午两点多。
门店新来了一对年轻夫妻试驾。
男的三十出头,说之前看了星淮a7,觉得贵了两万,过来对比一下理想one。
余亮精神一振。
从竞品手里抢客户,提成不变,但理想内部有额外的「竞品转化奖」啊!
一台三百块!!
蚊子再小也是肉。
他麻利地办好试驾手续,把那台白色展车的钥匙递过去,坐进副驾陪同。
――
试驾路线是固定的。
从门店出发,沿著一条四车道的市政路跑一个来回,中间有两个红绿灯,一个掉头点,全程大约三公里。
前半程很顺利。
男子开得挺稳,直线加速试了一脚,对动力响应表示满意。
「这个加速感觉比汉兰达强多了。」
余亮笑著接话:「那是肯定的,先生,咱这台车是电驱,零到百公里加速才七秒,汉兰达那种两吨的大块头十秒开外了。」
到了掉头点,男子打了方向准备掉头。
速度不算快,大概三四十码。
余亮也没当回事。
很多年轻的试驾车主,都喜欢轰油门。
试驾车嘛。
又不是自己的,使劲造,使劲蹬。
而他作为销售,也是睁一只眼闭一只眼。
又不是自己车!
这门店试驾车,就是用来干脏活累活的,客户只要锁单了,无所吊谓。
紧接著。
这位试驾车主不知道哪根筋搭错了,掉头掉到一半,突然点了一脚油门。
电机的反应很快,扭矩瞬间上来了。
车头猛地一窜。
余亮整个人往后一仰―还没来得及开口提醒,就听见底盘方向传来一声异响。
很清脆地一声「嘎崩」响。
坐在车里几人的都听到了。
「怎么了?!!」
这名试驾车主脸色一变,连忙踩了刹车,动力停滞下来。
「没事,估计是压著坎,有异响了,试驾车开得比较粗暴――
「,余亮连忙说道,这段时间下来他对这车的「异响」也是深有体会,当即让车主放宽心。
但万万没想到啊。
男子再次点油门时,车底猛然传来一声「呲啦」,紧接著车身剧烈向左一歪,方向盘跟著一偏,整个轮胎都滑了出来!
余亮脑子嗡了一下。
「不兑―!!!」
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